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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 11-02-2016, 01:46 PM   #1
lautarito_20
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Unhappy No Me LLego El Ximerin

Hola! cargue ximerin el lunes a la mañana,o sea, antes de la actualizacion y no me llega espero q puedan solucionarlo antes de q termine el evento
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SABBRA CADABRA
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Old 11-02-2016, 04:03 PM   #2
RustyFloyd
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Buenas,

Debes mandar ticket a la sección de Facturación, con todos los datos de tu compra si aún no te ha llegado.

Acá tenes una guía de cómo mandar: https://www.championsofregnum.com/fo...d.php?t=104663

Saludos!
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Old 11-03-2016, 04:52 PM   #3
UlrenAsir
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Hay problemas con el xime ? A mi y a otro usuario aparte de al compañero no nos llega. Ya mande ticket... Sin imagen, ahora la envio.
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Old 11-03-2016, 04:59 PM   #4
RustyFloyd
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Hay problemas con el xime ? A mi y a otro usuario aparte de al compañero no nos llega. Ya mande ticket... Sin imagen, ahora la envio.
Depende por cual medio hayas pagado, puede tardar menos o más, igualmente ya le pase el thread a quien corresponde por si hay algún problema.

Saludos!
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Old 11-03-2016, 05:01 PM   #5
UlrenAsir
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Depende por cual medio hayas pagado, puede tardar menos o más, igualmente ya le pase el thread a quien corresponde por si hay algún problema.

Saludos!


Disculpa que te moleste, tengo un problema, desde mi celular no tengo forma de enviar la imagen por soporte, hay otra forma? Se lo puedo mandar por privado a alguien o mandar los datos del comprobante ?

Pd: pago fácil pasaron mas de 48 hs
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Old 11-03-2016, 05:04 PM   #6
RustyFloyd
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Originally Posted by UlrenAsir View Post
Disculpa que te moleste, tengo un problema, desde mi celular no tengo forma de enviar la imagen por soporte, hay otra forma? Se lo puedo mandar por privado a alguien o mandar los datos del comprobante ?

Pd: pago fácil pasaron mas de 48 hs
Prueba subirla a http://imgur.com/ y les mandas el link
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Old 11-03-2016, 05:11 PM   #7
UlrenAsir
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Na, realmente mi celular es una porqueria. Voy a ver que invento. Gracias!
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Old 11-03-2016, 05:12 PM   #8
TheMarchelito
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A mi me pasa lo mismo, pague el martes y nada (por pago facil). Siempre llega al otro dia.

Si el xime tarda en llegar, y no puedo comprar mi ropita del evento, voy a prender fuego todo(?)
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Old 11-03-2016, 05:19 PM   #9
UlrenAsir
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Originally Posted by TheMarchelito View Post
A mi me pasa lo mismo, pague el martes y nada (por pago facil). Siempre llega al otro dia.

Si el xime tarda en llegar, y no puedo comprar mi ropita del evento, voy a prender fuego todo(?)
jajaj ahi pude rescatar la compu y mandar imagen, yo tambien! Quiero ese cuchillito y la ropita de asesino jajaja
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