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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 06-20-2006, 07:44 PM   #1
ruffobh90
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hace dos meses q estoy renegando

Ya no puedo mas nadie me dice nada cada ves q entro me tira el error de crash, hace dos meses q estoy haci y tengo las re ganas de jugar
la placa no es por q en mi maquina ya lo havia instalado antes y andava
POR FAVOR NECESITO AYUDA QUIEROOO JUGAR POR FAVORRRR RESPONDAN
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Old 06-20-2006, 08:00 PM   #2
surak
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1) Que placa de video tenés?
2) Probaste en modo OpenGL?

Buscá los archivos log.txt y error_log.txt en la carpeta LiveServer y mandalos a soporte@ngdstudios.com.ar junto con los archivos de crash.

Saludos
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Old 06-20-2006, 08:05 PM   #3
Herpam
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A verrrrrr, a verrrrrr....

Vamos por partes como dijo jack el destripador

En que exacto momento te tira el crash. Lo mandaste a la direccion de mail q te indica? (no esperes respuesta de este mail)

Cual era tu placa de video? probaste bajando la calidad grafica y probando tanto en opengl como en directX?

Intentaste empezar en modo ventana, con una resolución menor o desactivando el sonido y la música?

Si ninguna de estas cosas hace q tu juego arranque normalmente, vas a tener q esperar a q uno de los updates arregle tu problema.
__________________
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Old 06-20-2006, 08:42 PM   #4
ruffobh90
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si la placa no hay problema ahora voy a probar modificar todo y q sea lo q dios quiera
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Old 06-21-2006, 12:39 PM   #5
ruffobh90
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no anda nada y ya me canse de mandaar mail con el crash y no responden no pasa nada loco, q pasa no tan para resolver los problemas?
necesito ayuda pero no me digan q es la placa por q la placa funca
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Old 06-21-2006, 12:58 PM   #6
surak
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Me cito:

Quote:
Originally Posted by surak
1) Que placa de video tenés?
2) Probaste en modo OpenGL?

Buscá los archivos log.txt y error_log.txt en la carpeta LiveServer y mandalos a soporte@ngdstudios.com.ar junto con los archivos de crash.
Saludos
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Old 06-21-2006, 01:10 PM   #7
ruffobh90
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ya probe en todos los modos en todas las cosas pero por mas q intento no puedo entrar y la placa se la banc ya q lo use anteriormente y ya mande los errores todo pero parece q no hay nadie no reponder no hacen nada y como yo hay una banda de pibes q tienen la re ganas de jugar yy no pueden por ese error de miercole del crash
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Old 06-21-2006, 01:24 PM   #8
imasu
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Quote:
Originally Posted by ruffobh90
necesito ayuda pero no me digan q es la placa por q la placa funca
Hola, que tal; ¿me contás cómo es que estás completamente seguro que no es problema de la placa?

El que lo hubieras instalado antes y te funcionara no sé si es garantía de que te vuelva a funcionar; debido a la cantidad de mejoras visuales que se agregaron (quizás ahora haya aparecido un error debido a alguna de estas novedades).

La información de tu placa de video (en caso que no sepas cómo conseguirla) la podés obtener siguiendo los pasos descriptos en:

http://yaara.com.ar/Mambo/index.php?...d=19&Itemid=50

Ahora, respecto a tu último post.

Quote:
y no responden no pasa nada loco
Entre tu primer y segundo post obtuviste dos respuestas, las cuales se realizaron dentro de los siguientes 12 minutos; que no sea la respuesta que esperabas es otro tema; para responderte mejor hace falta más información de tu parte.

Quote:
q pasa no tan para resolver los problemas?
Supongo que entre otras docenas de cosas, sí. Pero también tienen que resolver los problemas de otros cientos de jugadores, resolver un problema no es trivial; menos con tan poca información.

No te desesperes, no reniegues, jugá a otra cosa por un tiempo, revisá el foro... sé feliz.

Saludos.

Aira.-
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Old 06-23-2006, 02:11 PM   #9
ruffobh90
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se puede ser pero ya no puedoo mas jeje en serio tengo lsa re ganas de jugar y ya no se mas q jugar por internet... los mu me pudrieron los ao tambien me queda este nomas bue
ruffobh90 no ha iniciado sesión  
Old 06-23-2006, 03:29 PM   #10
surak
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Todavia no contestaste lo que te pregunté más arriba.
Como querés jugar si no colaborás?

Saludos.
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