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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 03-31-2007, 12:25 AM   #1
TOMEJ
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problemas al cargarse el juego

Desde hace poco, con los nuevosa avances no puedo meterme casi iguna ves.!!! .. kda ves q pongo la opcion jugar se empiesa a cargar y a mitad del camino me aparece un cartel:

el programa sufre un problema y tiene que cerrarse, cuando se conecte de nuevo podra reportar a ngd studios sobre su problema y lo trataremos de solucionar
.. algo asi, despues tengo q poner ACEPTAR al cartel y se cierra el juego!
2000 veces volví a poner el juego y a enviarles el mensaje explicandoles el error, y casi siempre me pasa lo mismo
( al prinsipio tambien me pasaba pero con los avances anteriores se habia ido.. ahora volvio pero mucho mas veces que antes)
¿que es, el lag? ¿ muchos jugadores? ¿a alguien le pasa?
¿saven como podria solucionarlo?
agradeceria mucho una respuesta


suerte
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"Tiberius, de "
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Old 03-31-2007, 02:42 AM   #2
heberlu
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heberlu is an unknown quantity at this point
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hoy 31/03/2007 ESTA PEOR QUE NUNCA toda la tarde con un LAG injugable y ahora a la noche cuando intenta conectar se queda ahiii sin bajar nada "Verificando"::
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Old 03-31-2007, 11:33 PM   #3
TOMEJ
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si hoy yo tampoco me puedo conectar....y eso que estan todos los quest nuevos... no pudes hacer ni uno1!!
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"Tiberius, de "
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Old 04-05-2007, 12:16 AM   #4
TOMEJ
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este mensaje es para q mi post no quede tan atras y alguien mas me responda
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"Tiberius, de "
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Old 04-05-2007, 12:39 AM   #5
niclam
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Hola,

Intenten nuevamente. El servidor llego al limite superior de memoria luego de correr 5 días ininterrumpidos (lo cual es muy bueno aunque no lo parezca) y tuvimos que bajarlo porque se empezó a comportar de manera muy lenta.

Saludos
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niclam
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Old 04-05-2007, 12:52 AM   #6
TOMEJ
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Originally Posted by niclam
Hola,

Intenten nuevamente. El servidor llego al limite superior de memoria luego de correr 5 días ininterrumpidos (lo cual es muy bueno aunque no lo parezca) y tuvimos que bajarlo porque se empezó a comportar de manera muy lenta.

Saludos
muchisimas gracias!!!.. ya taba pensando q era x la computadora...¿entonces sol olo intento de nuevo y de nuevo?... le saque detalles al juego al pedo jja soy un pt
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"Tiberius, de "
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Old 04-05-2007, 12:58 AM   #7
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Originally Posted by niclam
Hola,

Intenten nuevamente. El servidor llego al limite superior de memoria luego de correr 5 días ininterrumpidos (lo cual es muy bueno aunque no lo parezca) y tuvimos que bajarlo porque se empezó a comportar de manera muy lenta.

Saludos
¿saven cuanto va a durar esto?
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"Tiberius, de "
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Old 04-05-2007, 02:14 AM   #8
niclam
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Pregunta,

¿Probaste nuevamente? ¿Te sigue pasando?
No hay forma de que pueda contestarte cuanto va a durar si todavia no sabemos el problema . Como cualquier problema que no sucede siempre, es dificil saberlo, puede ser horas, días, semanas. Todo depende de que tantos datos tengamos al respecto.

Saludos
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niclam
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Old 04-05-2007, 02:27 AM   #9
TOMEJ
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Originally Posted by niclam
Pregunta,

¿Probaste nuevamente? ¿Te sigue pasando?
No hay forma de que pueda contestarte cuanto va a durar si todavia no sabemos el problema . Como cualquier problema que no sucede siempre, es dificil saberlo, puede ser horas, días, semanas. Todo depende de que tantos datos tengamos al respecto.

Saludos
Gracias.. te voy a explicar el prblema exacto:

Cuando el juego ya esta cargado y en el menu donde pones los pj:
jugar
crear prsonaje
borrar personaje
salir
--------------------------------------------------------------------------

---------------------------< tomej >
---------------------------------------




pongo la opcion jugar..
el juego se empieza a cargar y en el medio para y me aparece un cartel:

--------------------------------------------------------------------------
"The program has crashed due to an unexpected error.
When you start game again you will be able to send crash information to ngd studios"

ACEPTAR

--------------------------------------------------------------------------
luego pongo ACEPTAR y se me cierra el juego..

despues cuando lo pongo de nuevo me aparece un mensaje para enviar la explicacion de mi error al soporte tegnico... a veces lo pongo de nuevo y se me carga bien pero a veces o se me carga en todo el dia...

ultimamente , nunca se me carga..
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"Tiberius, de "

Last edited by TOMEJ; 04-13-2007 at 08:47 PM.
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Old 04-05-2007, 02:47 AM   #10
niclam
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Una prueba más, borra el archivo "characters.sdb" e intenta nuevamente. Había un bug ahi y se subio un arreglo, pero quizas no esta del todo solucionado.

¿Con otros personajes te pasa lo mismo?

Saludos
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