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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 09-04-2010, 03:09 AM   #1
Nuuthure
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Nuuthure is on a distinguished road
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Bueee desde que instale el regnum que no puedo jugar por un error que no puedo entrar a mi cuenta del juego porque me dice Contraseña/Usuario invalido o algo asi y a la cuenta en la pagina si me entra..copio el nombre i la contraseña i me dice invalida igual..
Hice un post en el foro.. hay usuarios que tienen el mismo problema.. nadie de NDG paso x el post.. va no se si vieron pero nadie dijo nada..Mande soporte y no me respodieron..pasaron unos dias mande devuelta no me respondieron.. Por el foro no me dicen nada por correo no me avisan nada.. Nose.! Entiendo que las personas de NDG tengan una vida i no pueden resolver todos nuestros problemas..pero ni siquiera se molestan en responder algo.. Eso es INCOMPETENCIA.. Si son administradores del juego que cumplan cn su papel no?
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Old 09-04-2010, 03:31 AM   #2
Adriaan
Baron
 
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Activaste la cuenta desde el mail? si es asi proba a hacer otra cuenta.
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Mario Lauro Santillan
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Old 09-04-2010, 03:37 AM   #3
Nuuthure
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Si active la cuenta.. Tambien tenia una cuenta vieja activada y pasa lo mismo.Hice otra mas.. Pasa lo mismo.!
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Old 09-04-2010, 03:40 AM   #4
Lekhim
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Primero y principal, no eres el único usuario del juego con este problema. Por lo que debes de esperar a que se les solucione el problema a los que lo tuvieron antes que tú. Además el trabajo de los admin no es solo revisar este tipos de errores. También ten en cuenta que están con el tema de la actualización, por lo que tienen menos tiempo para revisar las quejas ( casi nulo ).

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Old 09-04-2010, 03:45 AM   #5
Nuuthure
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Miraa.. Hasta donde yo se ..Antes de ocuparse taanto de la actualizacion..Deberian ocupar que los usuarios puedan jugar almenos
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