Go Back   Champions of Regnum > Español > Soporte Técnico

Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

Closed Thread
 
Thread Tools Display Modes
Old 12-17-2010, 01:14 AM   #1
Royalz
Initiate
 
Royalz's Avatar
 
Join Date: Jul 2007
Posts: 152
Royalz is an unknown quantity at this point
Default ¿Me pueden explicar que es esto de 'No puedes conectarte debido a tú ubicación'?

¿Es una nueva implementación o algo? Es que yo uso dos cuentas, y en ninguna de las dos cuentas me deja conectarme. He mandado un ticket para que me cabie de país en ambas cuentas, pero nada.

Estaba de acuerdo que no se pueda cargar el xime, pero no entrar al juego debido a una equivocación que he tenido al crear mis uentas hace mucho tiempo no termina de agradarme.
__________________
~ Darkness and Light ~

En camino al 60.
Royalz no ha iniciado sesión  
Old 12-17-2010, 01:35 AM   #2
Nico84
Pledge
 
Nico84's Avatar
 
Join Date: Dec 2008
Location: Uruguay
Posts: 4
Nico84 is on a distinguished road
Default

Yo tengo el mismo problema desde hace un rato, yo vivo en uruguay y en mi cuenta tengo la ubicacion en uruguay pero creo q me detecta como q vivo en argentina y no puedo entrar. Me pone: "no puedes acceder a tu cuenta desde tu ubicacion actual" o algo asi. Yo uso el servicio de internet movil de la compania Claro, no se si eso tendra algo q ver, espero se solucione pronto ya q anoche funde un clan y ahora no puedo entrar
Nico84 no ha iniciado sesión  
Old 12-17-2010, 01:45 AM   #3
rajpy
Pledge
 
Join Date: Feb 2009
Posts: 19
rajpy is on a distinguished road
Default Era lo que necesitabamos

Efectivamente, tampoco puedo acceder a algunas cuentas mías.
Debido a que desde Paraguay no se puede cargar Ximerin, parientes míos en España me habían creado cuentas, y desde ahí me cargaban Ximerin. En una de las cuentas tengo 4 pj's 50, o sea.. ya los he perdido?
Y si solicito el cambio de país, ya no podre cargar Ximerin a esas cuentas?
No entiendo cual es el motivo de esta nueva medida, espero que solo sea algo temporal.

Ah.. y si uno anda viajando en las vacaciones, se olvida de jugar? Creo que ya hacen que cada vez sea menos accesible jugarlo. Pues ya hoy se necesita de mucho hardware y ahora, encima te prohiben jugar si andas viajando. Es mi opinión, y va con todo respeto.
Saludos
rajpy no ha iniciado sesión  
Old 12-17-2010, 01:09 PM   #4
Amru
Apprentice
 
Amru's Avatar
 
Join Date: Oct 2008
Posts: 90
Amru is on a distinguished road
Default

Pues a mi me pasa lo mismo con una de mis cuentas, de hecho la primera q cree cuando vivia en Chile, ahora estoy en Perú trabajando y no me permite conectarme, tambien anteriormente solicite el cambio de país para cargar xim pero no recibi respuesta alguna -.-, pero esta nueva medida como q ya se pasó de la raya.
Amru no ha iniciado sesión  
Old 12-17-2010, 05:34 PM   #5
ETCABEZON
Initiate
 
ETCABEZON's Avatar
 
Join Date: May 2010
Location: Muerto enfrente del save...
Posts: 221
ETCABEZON is on a distinguished road
Default

no se que podra ser, pero la multicuenta esta prohibida
__________________
Mascota de Syrtis - Tirador 46
Kazador de Almas - Brujo 43
ETCABEZON no ha iniciado sesión  
Old 12-17-2010, 05:38 PM   #6
Ryech214
Banned
 
Ryech214's Avatar
 
Join Date: Sep 2007
Location: Korsum, Syrtis. (¿)
Posts: 704
Ryech214 will become famous soon enough
Default

Quote:
Originally Posted by ETCABEZON View Post
no se que podra ser, pero la multicuenta esta prohibida
Prohibida pero sin formas de impedirlo... ¿Qué? ¿En las casas que usen una computadora dos personas y cada uno tenga su propia cuenta, serán banneadas las dos? No.

Además si empiezan a bannear a cada uno que tiene más de una cuenta, el RO se queda sin gente. Ése tema se tocó hace unos meses.

-

Supongo que NGD tendrá que dar una respuesta a ésto... Saludos y suerte.
Ryech214 no ha iniciado sesión  
Old 12-17-2010, 05:56 PM   #7
Adrian
NGD·Studios
 
Adrian's Avatar
 
Join Date: May 2007
Location: Wien, Österreich
Posts: 2,859
Adrian will become famous soon enoughAdrian will become famous soon enough
Default

Hola,

Estabamos probando un nuevo sistema de restricciones de acceso y sin querer se "traspapeló" con otras actualizaciones. Ya está todo normal como antes. Sin embargo, a futuro y con aviso previo, vamos a poner ciertas restricciones de acceso a cuentas para aumentar la seguridad de las mismas.

Saludos,
__________________
Adrian no ha iniciado sesión  
Closed Thread


Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off

Forum Jump


All times are GMT. The time now is 02:44 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc.
NGD Studios 2002-2024 © All rights reserved