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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 12-17-2011, 04:39 PM   #1
Skalariak
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Unhappy Ximerin no acreditado

He mandado 5 sms y solo me han acreditado 1.

Lo consulté con un amigo y me dijo que si reenviabas el mensaje podía surgir un fallo. Yo no era consciente de eso hasta que me lo comunicó.

He mandado ticket al sistema de soporte, pero me gustaría que me dieran una solución por aquí.

Edit. Mi país es España

Gracias,
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Old 12-17-2011, 05:03 PM   #2
99Revolutions
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Tuviste que dejar mandar sms al segundo, lo que tienen que hacer es mandar y esperar a que se acredite, y sino se acredita y no llego ningun sms de confirmación o diciendo que la operación no se a podido realizar, ahí comunicarte con la empresa de tu celular supongo, porque creo que NGD ahí no puede hacer nada. Espera respuesta de tu ticket y no mandes más sms.

Saludos!
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Old 12-17-2011, 05:06 PM   #3
Skalariak
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Siempre lo hice como hoy y nunca me dió problemas. Creo que parte del error es de NGD.

Igual, yo también creo que fué culpa mía al no esperar a que se acredite, que le vamos a hacer. De los errores se aprende.
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Old 12-17-2011, 05:07 PM   #4
Eawin
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Eso me paso a mi un vez, y lo mejor es enviar un ticket a NGD http://www.regnumonlinegame.com/supp...p?languageid=9

-Apaga y enciende el movil y envia de nuevo o tambien puede ser que perdiste la covertura o fijate en mensages hay una ventana que pone mensages salida
o mirate si en mensages enviado sale y si no sale contacta con NGD.
La proxima vez envia un mensages y mira que llege en la pagina y envias otro y tambien esperate que aveces tarda 15 minutos.

Saludos.

Last edited by Eawin; 12-17-2011 at 05:09 PM. Reason: detalle
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Old 12-17-2011, 05:10 PM   #5
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Akrios debe aprender de los errores(?)
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Old 12-17-2011, 05:45 PM   #6
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hay esta! por no reparar el corazon!!
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Jamming
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Old 12-17-2011, 05:50 PM   #7
Feiteck
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Pero te quitaron también el saldo?



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Old 12-17-2011, 05:52 PM   #8
Skalariak
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Pero te quitaron también el saldo?



sí, me cobraron los mensajes que no me llegaron.

Pd. Sexo, vení esta noche a mi casa que estoy solo y vas a ver como te lo arreglo :$.
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Old 12-17-2011, 06:49 PM   #9
Feiteck
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sí, me cobraron los mensajes que no me llegaron.

Pd. Sexo, vení esta noche a mi casa que estoy solo y vas a ver como te lo arreglo :$.
Entonces NGD cobró el xime, asi que te lo tienen que acreditar lalala (8)


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Old 12-17-2011, 07:04 PM   #10
Eawin
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Hasta el lunes NGD no va hacer nada
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