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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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12-17-2011, 04:39 PM | #1 |
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Join Date: Oct 2011
Location: Asturias - España
Posts: 223
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Ximerin no acreditado
He mandado 5 sms y solo me han acreditado 1.
Lo consulté con un amigo y me dijo que si reenviabas el mensaje podía surgir un fallo. Yo no era consciente de eso hasta que me lo comunicó. He mandado ticket al sistema de soporte, pero me gustaría que me dieran una solución por aquí. Edit. Mi país es España Gracias, |
12-17-2011, 05:03 PM | #2 |
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Tuviste que dejar mandar sms al segundo, lo que tienen que hacer es mandar y esperar a que se acredite, y sino se acredita y no llego ningun sms de confirmación o diciendo que la operación no se a podido realizar, ahí comunicarte con la empresa de tu celular supongo, porque creo que NGD ahí no puede hacer nada. Espera respuesta de tu ticket y no mandes más sms.
Saludos!
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12-17-2011, 05:06 PM | #3 |
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Join Date: Oct 2011
Location: Asturias - España
Posts: 223
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Siempre lo hice como hoy y nunca me dió problemas. Creo que parte del error es de NGD.
Igual, yo también creo que fué culpa mía al no esperar a que se acredite, que le vamos a hacer. De los errores se aprende. |
12-17-2011, 05:07 PM | #4 |
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Join Date: Sep 2011
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Eso me paso a mi un vez, y lo mejor es enviar un ticket a NGD http://www.regnumonlinegame.com/supp...p?languageid=9
-Apaga y enciende el movil y envia de nuevo o tambien puede ser que perdiste la covertura o fijate en mensages hay una ventana que pone mensages salida o mirate si en mensages enviado sale y si no sale contacta con NGD. La proxima vez envia un mensages y mira que llege en la pagina y envias otro y tambien esperate que aveces tarda 15 minutos. Saludos. Last edited by Eawin; 12-17-2011 at 05:09 PM. Reason: detalle |
12-17-2011, 05:10 PM | #5 |
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Join Date: Sep 2011
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Akrios debe aprender de los errores(?)
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12-17-2011, 05:45 PM | #6 |
Baron
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hay esta! por no reparar el corazon!!
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Sexo Electronic - Barbaro Warmaster | Dr Sexo - Conjurador Jamming
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12-17-2011, 05:50 PM | #7 |
Pledge
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Pero te quitaron también el saldo?
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Will Smith - Warlock Alsius
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12-17-2011, 05:52 PM | #8 |
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12-17-2011, 06:49 PM | #9 | |
Pledge
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Will Smith - Warlock Alsius
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12-17-2011, 07:04 PM | #10 |
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Hasta el lunes NGD no va hacer nada
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byaku :$ |
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