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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 04-13-2012, 06:01 AM   #1
ronus-al
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ronus-al is an unknown quantity at this point
Default Me sale error al querer comprar xime por dinero mail

Bueno principalmente ya mande ticket, pero ya llevo 2 semanas y no me responden.

El problema es que sale un error que dice: Por favor, revise los errores especificados.

Pero no menciona cuales errores.

Además de que anteriormente ya habia comprado xime por este mismo medio muchas veces.

Antes pedía el correo y la cuenta de dinero mail. Ahora no lo hace, desde que agregaron la opción regalar xime no pide ni el correo ni la cuenta de dinero mail.

Así que supongo que ese es el problema, ya intente entrar primero con mi cuenta a dinero mail pero sigue saliendo el problema.

Ya no se que hacer y comprar xime por otro medio me resulta imposible. Ya que yo utilizo (dinero mail- oxxo de ahí generaba el código que lo enviaba a mi correo electrónico)

Aquí una imagen de lo que pasa, ahí ya esta seleccionado el medio de pago (oxxo) intente con todos los demás y sigue pasando lo mismo.


Por favor ayuda!! que empiezo a sentir que prefieren perder un usuario premiun, sin ofender.

Gracias por su tiempo

Last edited by ronus-al; 04-13-2012 at 03:50 PM.
ronus-al no ha iniciado sesión   Reply With Quote
Old 04-13-2012, 05:23 PM   #2
ElChoriDeNamek
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ElChoriDeNamek is on a distinguished road
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Originally Posted by ronus-al View Post
Bueno principalmente ya mande ticket, pero ya llevo 2 semanas y no me responden.

El problema es que sale un error que dice: Por favor, revise los errores especificados.

Pero no menciona cuales errores.

Además de que anteriormente ya habia comprado xime por este mismo medio muchas veces.

Antes pedía el correo y la cuenta de dinero mail. Ahora no lo hace, desde que agregaron la opción regalar xime no pide ni el correo ni la cuenta de dinero mail.

Así que supongo que ese es el problema, ya intente entrar primero con mi cuenta a dinero mail pero sigue saliendo el problema.

Ya no se que hacer y comprar xime por otro medio me resulta imposible. Ya que yo utilizo (dinero mail- oxxo de ahí generaba el código que lo enviaba a mi correo electrónico)

Aquí una imagen de lo que pasa, ahí ya esta seleccionado el medio de pago (oxxo) intente con todos los demás y sigue pasando lo mismo.
http://imageshack.us/f/36/regnuma.jpg/

Por favor ayuda!! que empiezo a sentir que prefieren perder un usuario premiun, sin ofender.

Gracias por su tiempo
Hay unos cuantos problemas por lo que veo. A mi no me deja logearme en la pagina con la cuenta que utilize para comprar ximerin via dinero mail.

salu2
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Old 04-13-2012, 07:31 PM   #3
ronus-al
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ronus-al is an unknown quantity at this point
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Originally Posted by ElChoriDeNamek View Post
Hay unos cuantos problemas por lo que veo. A mi no me deja logearme en la pagina con la cuenta que utilize para comprar ximerin via dinero mail.

salu2
Pero ese problema que me pasa lleva meses, creo que antes de estos últimos fallos.
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Old 04-13-2012, 08:19 PM   #4
ronus-al
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Posts: 586
ronus-al is an unknown quantity at this point
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Olvidenlo ya lo resolví yo solo ¬¬

Después de tanto hacer y desacer, buscar hasta encontrar algo.

Mi ultima opción y ocurrencia desgraciadamente fue la ultima, cambie de explorador y en ese si me deja elegir la cuenta y correo al que quiero mandar el codigo.

Muchas gracias y no NGD si no ami mismo

Aun que debo admitir que en el otro ticket con diferente asunto me respondieron rápido y se resolvió rápido.

pueden cerrar el pots NGD.
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