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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 07-22-2012, 12:06 AM   #1
AurinRiver
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Default No me acreditan el ximerin que compre.

El miercoles 18/07 a 13:03 hs compre ximerin con el 30% de bonus y todavia no me llego y en la boleta dice que tarda 48 hs y nada si alguien me puede ayudar de los administradores Grax.
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Old 07-22-2012, 12:37 AM   #2
Metal@
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Estoy igual que vos con la diferencia que pague tipo 18 hs x pagofacil, habra que esperar
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Old 07-23-2012, 06:41 AM   #3
xTomx
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Manden ticket explicando el problema:

http://regnumonlinegame.com/forum/sh...ad.php?t=83307
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Old 07-23-2012, 12:27 PM   #4
Synonium
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Yo tambien estoy en la misma y envié tickets pero todavía no me respondieron
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Old 07-23-2012, 01:09 PM   #5
neron1
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me sumo a ustedes, y ya envie 2 veces los tiket y lo maximo q consegui es q me responda una maquina
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Old 07-23-2012, 02:33 PM   #6
Samaeel
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Me parece una total falta de interes por parte de NGD. Ya que gracias a nosotros y nuestros gastos en ximerin estan en este momento donde estan. Ya envie 3 tickets, hice 2 post, y JAMAS me contestaron uno, Solo diciendo q envie un ticket.
El miercoles pasado pague el ximerin.
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Old 07-23-2012, 03:21 PM   #7
Cadarlion
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ya se les va a acreditar, compraron el miercoles y si, hoy lunes el plazo se excedio dos dias.
Pacioencia, la ultima vez que compre por pago facil tardo un poco mas (creo que dos o tres dias).
Lo que si el bonus lo tienen igual porque se computa el dia de la compra y no el de la acreditacion
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Old 07-23-2012, 03:51 PM   #8
Samaeel
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Originally Posted by Cadarlion View Post
ya se les va a acreditar, compraron el miercoles y si, hoy lunes el plazo se excedio dos dias.
Pacioencia, la ultima vez que compre por pago facil tardo un poco mas (creo que dos o tres dias).
Lo que si el bonus lo tienen igual porque se computa el dia de la compra y no el de la acreditacion
MMM Se me Termino la paciencia, Esta Bien Aclarado en la boleta, " Tarda 1 o 2 dias en acreditarse"....
Para eso q NGD ponga en la boleta, que el ximerin va a ser acreditado cuando a NGD se le de la gana.
Si queria el xime esta semana lo hibiese pagado HOY.
Por algo pague el miercoles.
Hoy deberia ser el dia de la acreditacion, 72 hs Habiles pasaron..Y sin respuesta por parte de NGD
__________________
Samaeel-Phill nk Anselmo-LA FRAGUA
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Old 07-23-2012, 04:05 PM   #9
l evolution l
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Yo tambien pague el miercoles a la mañana, envie ticket y todavia no me llego nada!! que no nos caguen el bonus -.-
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Old 07-23-2012, 05:45 PM   #10
Cadarlion
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Originally Posted by Samaeel View Post
MMM Se me Termino la paciencia, Esta Bien Aclarado en la boleta, " Tarda 1 o 2 dias en acreditarse"....
Para eso q NGD ponga en la boleta, que el ximerin va a ser acreditado cuando a NGD se le de la gana.
Si queria el xime esta semana lo hibiese pagado HOY.
Por algo pague el miercoles.
Hoy deberia ser el dia de la acreditacion, 72 hs Habiles pasaron..Y sin respuesta por parte de NGD
asi no vas a lograr nada. Por aca no te van a contestar y esto lo van a ignorar y cerrar el tema, si no lo borran ya que estas consultas / reclamos son por ticket.
Cuando mandaste los tickets? Mandaste 3 por uan compra de xime? los mandaste a los tres hoy?

El bonus, si compraron mientras estaba activo, se los van a acreditar.
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