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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 11-20-2012, 09:25 PM   #1
devch401
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devch401 is on a distinguished road
Default como cambiar de pais

Hola, me sale esto en la pagina al dar comprar ximerin
"El país desde el cual estas accediendo es diferente del que figura en tu cuenta." esta pasa porque cuando cree mi cuenta vivia en otro pais pero ahora que puedo hacer ya que en la seccion "mi cuenta" no permite cambiar este parametro.
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Old 11-20-2012, 10:24 PM   #2
Dabat
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Dabat is an unknown quantity at this point
Default

Te piden el pasaporte (visa), en la sección de soporte.

Si te cambiastes de país, pues debes de tener una.
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Old 11-20-2012, 11:15 PM   #3
MegaxNC
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No se puede hacer directamente de tu cuenta, tienes que enviar un ticket a:
http://www.regnumonlinegame.com/support/

Seleccion soporte.
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Old 11-27-2012, 01:49 PM   #4
devch401
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Quote:
Originally Posted by DeathMau View Post
No se puede hacer directamente de tu cuenta, tienes que enviar un ticket a:
http://www.regnumonlinegame.com/support/

Seleccion soporte.
gracias por la info a todos, ya voy a mandar el ticket pero si me piden visa/pasaporte no tengo ^_^ estoy en mi pais de origen.
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Old 11-27-2012, 02:04 PM   #5
Frosk
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Frosk will become famous soon enough
Default

Quote:
Originally Posted by devch401 View Post
gracias por la info a todos, ya voy a mandar el ticket pero si me piden visa/pasaporte no tengo ^_^ estoy en mi pais de origen.
Hola!

No te preocupes; si explicás la situación detalladamente podrás proceder a realizar el cambio sin inconvenientes.

Saludos!
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