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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad

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Old 05-09-2013, 10:29 PM   #1
matututes
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Unhappy Problemas (serios) para entrar al juego.

¡Ayuda urgente por favor !

Buenas gente de CoR, mi problema viene desde el día de ayer, abro el launcher, ingreso y se reinicia el launcher, vuelvo a poner mis datos y le doy a jugar, (en Ra) en eso, veo que el juego tarda demasiado en cargar, la pantalla de selección de Pj me apareció aproximadamente media hora depués de haber entrado al juego. selecciono personaje y otra vez a esperar, pero en ese tiempo que espero para empezar a jugar, cuando la barrita de cargando llega a la letra D (carganDo...) ¡el juego se cierra!
Intenté entrar de nuevo, unas 3 veces y lo mismo, tarda mucho y no puedo jugar, no se como solucionarlo, a ver si alguien es tan amable de aconsejarme u orientarme un poco.

¡Gracias !

PD: El launcher se actualiza cada vez que quiero entrar al juego, 32500 Kb aproximadamente.
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Old 05-09-2013, 10:48 PM   #2
Atles
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Posiblemente sea el server, cuando mucha gente entra al mismo tiempo pasa eso
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Old 05-09-2013, 11:36 PM   #3
chapulinsuper
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mmm me vuele a problemas con la tarjeta grafica o placa de video como quieran llamarle, actualizala si no lo has echo... hay q ver q placa tenes tambien...
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Old 05-10-2013, 12:29 AM   #4
99Revolutions
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Originally Posted by chapulinsuper View Post
mmm me vuele a problemas con la tarjeta grafica o placa de video como quieran llamarle, actualizala si no lo has echo... hay q ver q placa tenes tambien...
Qué tiene que ver eso con que el launcher se le actualice? o.o
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Old 05-10-2013, 02:48 PM   #5
Frosk
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Originally Posted by Sherlockian View Post
¡Ayuda urgente por favor !

Buenas gente de CoR, mi problema viene desde el día de ayer, abro el launcher, ingreso y se reinicia el launcher, vuelvo a poner mis datos y le doy a jugar, (en Ra) en eso, veo que el juego tarda demasiado en cargar, la pantalla de selección de Pj me apareció aproximadamente media hora depués de haber entrado al juego. selecciono personaje y otra vez a esperar, pero en ese tiempo que espero para empezar a jugar, cuando la barrita de cargando llega a la letra D (carganDo...) ¡el juego se cierra!
Intenté entrar de nuevo, unas 3 veces y lo mismo, tarda mucho y no puedo jugar, no se como solucionarlo, a ver si alguien es tan amable de aconsejarme u orientarme un poco.

¡Gracias !

PD: El launcher se actualiza cada vez que quiero entrar al juego, 32500 Kb aproximadamente.
Hola,

Pregunta: Cuando el launcher se reinicia, el campo de Nombre de Usuario te aparece vacío?

Saludos,
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Old 05-10-2013, 04:55 PM   #6
X-predator-X
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Default Posible solución al problema

Buenas, yo tuve el mismo problema desde hace 2 días que reiniciaron el server y desde entonces cada vez que intentaba entrar al juego me tenia que cargar como 32k de recursos y luego entra al juego pero entonces me tardaba aprox 15 min en cargar la selección de pj, cuando ya elijo el pj me tardaba otros 20 o 30 min en entrar al juego para que luego de entrar me carguen todos los recursos que aparecen arriba a la izquierda. Esto me pasaba cada vez que entraba (como 5 o 6 veces intente entrar) hoy e podido dar con la solución.
Lo primero que tienes que hacer es bajarte el juego nuevamente desde la página principal del CoR, mientras te lo bajas ve desinstalando el que tienes actualmente (te recomiendo que uses un programa que se llama Revo Uninstaller que lo que hace es eliminar todos los datos del juego o programa de tu pc y así evitarte errores) como consejo antes de desinstalarlo guarda las fotos si no las quieres perder que yo casi las elimino Bueno una vez que este desinstalado y tengas descargado el nuevo lo ejecutas y lo instalas con normalidad, es lo que e echo yo y de momento no me han vuelto a cargar los recursos.
Espero a verte ayudado y perdona si es muy largo el texto pero me gusta explicar las cosas bien Saludos !!
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Rexener (Predator El Cazador)
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Old 05-10-2013, 05:34 PM   #7
Ponter
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Hola a todos.

Aquellos que están experimetando un problema con el launcher, por favor, indiquen si están lanzando el juego desde Steam o desde la instación normal.

Sistema Operativo también nos ayudaría.


Saludos!
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Ponter - Online - NGD Studios
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Old 05-10-2013, 08:54 PM   #8
Frosk
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Hola!

Aquellos que siguen experimentando inconvenientes en donde el launcher se reinicia y descarga datos cada vez que intentan ingresar al juego, por favor hagan click en el link de abajo para descargar un launcher que les solucionará el problema.

El link de descarga es: http://download01.championsofregnum....ROLauncher.exe

Una vez que lo descarguen, lo deben pegar y sobreescribir el launcher que tienen actualmente en la instalación del juego, que por defecto es C:\Games\NGD Studios\Champions of Regnum

Una vez hecho ésto, lancen el juego y todo debería funcionar correctamente.

En caso de surgir algún inconveniente, no duden en abrir un ticket con su consulta en www.championsofregnum.com/soporte

Saludos!
Frosk no ha iniciado sesión  
Old 05-11-2013, 10:15 PM   #9
bautista12589
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bautista12589 is an unknown quantity at this point
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Frosk y ponter yo ya descargue el launcher que esta en esa direccion y me sigue lo mismo y la verdad me tarda ahora como 2 horas para entrar a la seleccion de pj y para que cargue la barra roja tarda como 1hora y 20 min y cuando entrar se suben los ping y se caen los fps y me sacan con el mensaje de " CONECTION PROBLEM " y quiero volver a entrar y me sale que fue crash =( y tarda nuevamente ese periodo en entrar y me vuelve a salir conection problem y ya tardan en sacarme como 40 min =(
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Soldier Asesino (WM)
Tu peor pesadilla en el coli
bautista12589 no ha iniciado sesión  
Old 05-12-2013, 12:00 AM   #10
Ooki
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Buenas,

Me pasa lo mismo que al de arriba, lo abro por stem y de la forma normal y de ambas formas se queda en la "n" de cargando antes de la seleccion de pjs y de ahi no pasa.

Ya descargue el launcher que puso Frosk, pero no pasa nada.
Ooki no ha iniciado sesión  
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Tags
cargar, juego, launcher, problemas, tarda mucho


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