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Soporte Técnico Consultas sobre problemas técnicos del juego a usuarios de la comunidad |
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05-14-2013, 11:43 PM | #1 |
Master
Join Date: Jan 2011
Location: Quilmes
Posts: 362
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Pings Altísimos - Connection Problem
Buenas, mi problema es el siguiente: entro al juego, se queda la pantalla en negro unos 10 segundos (antes de que aparezca el logo de NGD), o me sale el típico cartel de [error code] (les pregunté a los chicos si les pasa y me dijeron que no, osea que es un problema mio) o, pocas veces me carga la barra azul, cuando carga dicha barra, lo hace lo más bien, le doy a seleccionar personaje, carga la barra roja lo más bien, pero en el momento en el que aparece mi pj en el mundo, veo el save, todo, me suben muchísimo los pings, hasta el punto de tirarme Connection problem.
Lo he intentado varias veces y todas las veces pasa lo mismo, problema de mi Internet no es, ya que puedo cargar películas, videos en youtube, abrir páginas, todo, sin ningún problema, al contrario, va rapidísimo. No se si podrá ser algún problema de la pc, la cambié hace 4 días, el fin de semana jugué lo más bien, hasta el lunes que no me encendía, la llevé a donde la compré, y era problema de la fuente (vino defectuosa), me la cambiaron, anda perfecta ahora, pero no puedo jugar, exceptué el RO del firewall, pero sigue pasando lo mismo, hasta desinstalé el antivirus, por las dudas... podrá ser algún problema de drivers? O qué piensan ustedes? Les dejo las características de mi pc: Asus M5A99X EVO Fx Series X8 8120 3.1 AM3+ Ram de 8 Gigas 1600 cada una King Hyper Blue Ati Radeon HD 6770 Ddr3 1gb Fuente 650W Windows 7 Ultimate Espero puedan ayudarme, gracias Flor
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Florcituzz (Tira 60) // Tortituzzz (Conju 60)
Juppon Gatana |
05-14-2013, 11:50 PM | #2 | |
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http://www.testdevelocidad.es/ Saludos, Boltrox
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-PRÏVÏL3G3- Tantos mediocres sin clase que te arman "El ranking de los elegidos del nunca jamás" ~Cjs~ MI inoxidable pasión
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05-15-2013, 12:02 AM | #3 |
Master
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Seee ahí llamé a Telecentro, porque el Test que me pasaste vos me dio que tengo la velocidad muy baja, para colmo me dicen que me pueden mandar un técnico recién para el martes 21.
Yo no entiendo la verdad, uno paga en tiempo y forma, lo mínimo que puede esperar es un buen servicio, son unos ascos T_T Flor
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Florcituzz (Tira 60) // Tortituzzz (Conju 60)
Juppon Gatana |
05-15-2013, 12:18 AM | #4 | |
Initiate
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-PRÏVÏL3G3- Tantos mediocres sin clase que te arman "El ranking de los elegidos del nunca jamás" ~Cjs~ MI inoxidable pasión
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05-15-2013, 12:41 AM | #5 | |
Master
Join Date: Jan 2011
Location: Quilmes
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Este tipo de cosas me molestan tanto.. igual que cuando no sé, vas a un negocio, pagás y te dicen "para tal día lo tenemos", lo vas a buscar ese tal día, y te dicen "todavía no pude terminarlo, mañana", osea flaco, te estoy pagando en tiempo, hacé tu trabajo en tiempo también. Ai ai me saca esto jaja Flor
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Florcituzz (Tira 60) // Tortituzzz (Conju 60)
Juppon Gatana |
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05-15-2013, 04:47 AM | #6 |
Master
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Posts: 362
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De tanto intentar entrar, ahora tengo la cuenta conectada hace como cuarenta minutos -.-"
Arreglenlo porfas Flor
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Florcituzz (Tira 60) // Tortituzzz (Conju 60)
Juppon Gatana |
05-15-2013, 05:32 AM | #7 |
Count
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Posts: 1,359
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Ahora a esperar o mandar ticket
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05-15-2013, 08:15 AM | #8 |
NGD·Studios
Join Date: May 2007
Location: Wien, Österreich
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Buenas,
El problema ya está solucionado. Uno de los procesos habituales que se ejecuta durante las horas de la madrugada de Argentina, estaba tomando mas tiempo y recursos que lo habitual. Desde ya, saben que esto nos molesta tanto como a ustedes, así que, como siempre, agradecemos la paciencia! |
05-15-2013, 08:29 AM | #9 | |
Apprentice
Join Date: Feb 2011
Posts: 53
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Ojo al dato
Quote:
Se nota el esfuerzo, madrugador! |
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05-15-2013, 08:40 AM | #10 | |
NGD·Studios
Join Date: May 2007
Location: Wien, Österreich
Posts: 2,859
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Quote:
Ahora obviamente el servidor están bajo el mantenimiento semanal. Paciencia nuevamente y muchas gracias! |
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